念じろ

今日は比較的のんびりと仕事ができました。
これも新しく２人新人さんが入ってきてくれたおかげですわ。
でも、疲労感が以前より２倍なのは何故なんだろうねorz

そんななか、問い合わせに目を通していると他部署から内線が。
俺「あ、お疲れ様ですー」
オペ「おつかれさまですー。杉本さん、○○さん（お客様）から電話が入ってきてるんですけど、転送してもいいですか？」
俺「え？○○さん？・・・・どこかで聞いた気がする」
オペ「それで杉本さんご指名でしたので、お願いしますね」
俺「御指名・・・（ホ○ト？）」
といったようなやり取りの後、転送してもらう。
何度かお電話させていただいているお客様で、成り行き？で、よく電話を受け取ったのが自分だったからか、
指名された様子。

で、この人流暢な日本語を使う外国の方で、テンション高い＆話すスピードが高い＆声が大きい＆専門的な質問をよくしてくる　といった感じなので、胸中では((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ状態で話をする。
案の定、契約内容の確認と、専門的な質問がくる。
最初は予想されていた範囲内だったので何とか答えるものの、段々と俺の中にある知識の泉が枯渇し始める。

＜話の進行に伴う杉本の胸中＞
(｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ→(´・ω・｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ→(；ﾟДﾟ)→(((；ﾟДﾟ)))→((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

↑こんな感じ

で、とある質問でついに知識の泉が枯渇しきったとき、電話越しに聞こえてくるインターホン。
お客様「あ、宅配頼んでたのが来たのかしら」と、ごめんなさいねーと言いながら、そのまま受話器を置く。
その為、以降はお客様と配送業者とのやりとり筒抜け。

内容は割愛するが、ちょっと手間取っている様子。
正直胸中で、
配送業のひと、頑張って時間を延ばしてくれ！！
と、念じながら資料を探しまくる杉本。
まさか電話越しに祈ることになろうとは。

おかげで何とか答えることができました。
見ず知らずの配送業者の人ありがとーﾉｼ（爆）