直接お客様のもとへ謝りに行かないといけないかもしれないクレーム発生。 初めの対応を担当していたのが自分だったので、 俺のクレームに。 大事には至らずお客様も納得された様子だったが、さすがに一日へこんでました。 「お客様の立場に立って、素早く確…

周りの人たちを巻き込んで、すまないと思いながらも、 またも相談している。 最近の自分らはちょっと自分らしくないのかもな。 とはいえ、それよりも全てを投げ捨てるほうが何倍も怖い。 昨日あたりから抑え切れなくなっている。 自制して、出来るだけ接触を…